Zwroty i reklamacje

Prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru bez podania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, poinformuj nas o tym drogą mailową: annajurewiczmedia@gmail.com lub listownie na adres:
Anna Jurewicz, Fiałki 20, 87-320 Górzno.

Towar należy odesłać nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od umowy.
Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.

Zwrot pieniędzy nastąpi tym samym sposobem płatności, jakiego użyto przy zakupie, chyba że wyraźnie uzgodnimy inaczej.

Reklamacje

Jeśli towar okaże się wadliwy lub niezgodny z umową, możesz złożyć reklamację.

Reklamację należy przesłać na adres: Fiałki 20, 87-320 Górzno lub e-mail: annajurewiczmedia@gmail.com.

Na reklamację odpowiemy w ciągu 14 dni.

W przypadku uznania reklamacji:

• wymienimy produkt na nowy, lub

• naprawimy go, lub

• zwrócimy Ci pieniądze.