Zwroty i reklamacje

Prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, możesz:

• wysłać wiadomość e-mail na adres: annajurewiczmedia@gmail.com,

• lub skorzystać z poniższego formularza odstąpienia od umowy,

• lub wysłać oświadczenie listownie na adres:

  Anna Jurewicz, Fiałki 20, 87-320 Górzno.

Formularz odstąpienia od umowy

(Imię i nazwisko)

(Numer zamówienia)

(Adres e-mail)

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:

[…]

Data:

Podpis (jeśli dotyczy):

Towar należy odesłać nie później niż 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy.

Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.

Zwrot płatności nastąpi tym samym sposobem płatności, jakiego użyto przy zakupie, chyba że uzgodnimy inaczej.

Reklamacje

Jeśli towar okaże się wadliwy lub niezgodny z umową, możesz złożyć reklamację.

Reklamację możesz zgłosić:

• mailowo: annajurewiczmedia@gmail.com,

• lub listownie: Fiałki 20, 87-320 Górzno.

Na reklamację odpowiemy w ciągu 14 dni.

W przypadku uznania reklamacji:

• wymienimy produkt na nowy, lub

• naprawimy go, lub

• zwrócimy pieniądze.